Bogotá D.C. — El Ministerio de Relaciones Exteriores ha emitido una advertencia urgente a la ciudadanía ante la detección de un sitio web fraudulento que, bajo apariencia oficial, está estafando a los usuarios con el cobro de supuestas citas para la expedición de pasaportes. La entidad fue enfática al señalar que este portal, identificado bajo la dirección pasp-gov.co3auth111.website, no tiene ninguna vinculación con la Cancillería ni con las oficinas autorizadas en el país.

El modus operandi del engaño La estafa funciona ofreciendo un agendamiento «preferencial» a cambio de pagos no autorizados. El resultado es devastador para los ciudadanos: tras realizar la transacción en este sitio web, las víctimas reciben comprobantes falsos que carecen de validez en el sistema oficial.

La Cancillería ha reportado un preocupante aumento de personas que se presentan en las oficinas de pasaportes confiadas en que su cita está confirmada, solo para descubrir que sus recibos no son reconocidos y que no tienen derecho a atención. Esta situación no solo implica una pérdida económica para los afectados, sino también la frustración de no poder realizar su trámite en el momento planeado.

Canales oficiales: la única vía segura Ante la proliferación de estos engaños, el Ministerio reiteró que la única forma de acceder al servicio es a través de sus canales institucionales. Para el caso específico de Bogotá, se recordó una información vital: las sedes Centro y Norte operan bajo la modalidad de atención sin cita previa, por lo que los ciudadanos pueden dirigirse directamente a estos puntos sin necesidad de intermediarios ni pagos por agendamiento.

Acciones recomendadas Para quienes ya han sido víctimas de esta modalidad de fraude, la Cancillería entregó las siguientes recomendaciones:

• Denunciar: Interponer la respectiva denuncia ante la Fiscalía General de la Nación.

• Reportar al banco: Comunicarse inmediatamente con la entidad financiera donde se realizó el pago para reportar el cargo y buscar orientación sobre la recuperación de los fondos.

• Verificar: Consultar únicamente el portal oficial de la Cancillería antes de efectuar cualquier pago o ingresar datos personales.

La entidad hizo un llamado a mantenerse alerta frente a la ciberdelincuencia y a no confiar en sitios web que soliciten dinero para realizar trámites que, por naturaleza, deben seguir procesos transparentes y verificables en las plataformas oficiales del Estado.